Workshop gastvrijheid in Week v/d Ondernemer

Van 14 tot 19 november is het de Week van de Ondernemer. In deze week wordt onder andere op donderdag 17 november het Ondernemersgala georganiseerd en worden de kandidaten voor de verkiezing Ondernemer van het Jaar door de jury bezocht. Op dinsdag 15 november biedt Zandvoort Marketing gratis een workshop gastvrijheid aan voor bedrijven waarvan het personeel veel in aanraking komt met gasten.

Goede service is belangrijk, maar om 9+ scores op reviews te behalen dien je verwachtingen te overtreffen en ‘wow’-momenten te creëren. In deze workshop wordt op praktische, inspirerende en vooral interactieve wijze ingegaan op hoe je door kleine dingen te doen, de gasten een nóg beter gevoel kunt geven en je het verschil kunt maken. Ook leren deelnemers hoe ze nog alerter en proactiever kunnen zijn naar hun gasten.

De workshop vindt dinsdag 15 november van 10.00 tot 12.00 uur plaats op Circuit Zandvoort en wordt gratis aangeboden voor Zandvoortse ondernemers met één introducé per bedrijf. De training wordt gegeven door hospitality expert en trainer/coach Joske Kuut van Passion4Guests. Aanmelden kan via info@zandvoortmarketing.nl. Er is plaats voor maximaal 30 deelnemers, dus wees er snel bij!