Telefonische hulp bij digitaal parkeersysteem

Om inwoners van Zandvoort beter van dienst te zijn start ParkeerService Zandvoort in het nieuwe jaar met een telefonische aan- en afmeldservice. Deze dienst gaat in op 2 januari en is voor iedereen die moeite heeft om de digitale mogelijkheden van ParkStart te gebruiken.

Sommige gebruikers lukt het bijvoorbeeld niet om een kenteken aan te melden in ParkStart. Dit kan zijn omdat zij geen smartphone hebben of omdat zij hiervoor digitaal niet vaardig genoeg zijn. Deze gebruikers kunnen voortaan bellen met de telefonische aan- en afmeldservice. Zij krijgen dan hulp bij het aan- en afmelden van Bewonersvergunningen, Bewonersregelingen en Bezoekersregelingen.

Hoe werkt het?
U belt naar het speciale telefoonnummer 033-2473004. Geef uw contactgegevens door en de telefonist(e) meldt het kenteken voor u aan. Dit kan zowel bij de bezoekersregeling als de bewonersregeling. Voor het afmelden belt u opnieuw. Let wel, het opwaarderen van uw saldo kan niet via deze service.

Vergeet u het kenteken af te melden? Bij de bezoekersregeling stopt het automatisch aan het eind van het betaald parkeren. In de Wintertijd (van 1 november tot 1 maart) is dit om 20.00 uur en in de Zomertijd (van 1 maart tot 1 november) om 22.00 uur. Bij de bewonersregeling van 4 uur parkeren stopt het automatisch na 4 uur.

Heeft u nog vragen? Bel dan met het klantcontactcentrum van ParkeerService Zandvoort: 033- 2473000.